私域流量這個詞已經火了好幾年,到處割韭菜的智商培訓層出不窮。
但是真正被大家認可的案例并不多,問題究竟出在哪里?
甲方財經運營了幾十個社群,從來沒有向C端收取一分錢費用。
連續(xù)兩年堅持7×12小時,為社群群友提供廣告營銷圈的有價值資訊討論,也算贏得了一點點的厚愛和口碑。
我們在思考,你是我的私域流量啊,這句話有多么傷人;
我們在思考,什么樣的圈層文化,是能夠獲得群友尊重的;
我們在思考,能以年為單位運營的,才是真正的私域;
我們在思考,一個愿意待在社群里10年的老友,價值是不是用紅包衡量的;
我們在思考,團隊的穩(wěn)定性和持續(xù)性才是,整個體系最關鍵所在。
01
思考
1. 這個詞錯的離譜,錯在流量,真正有私域價值的是人。
2. 都在忽悠,生命周期價值LTV(life time value),再大膽一點,終身生命價值VOL(Value of lifelong)。
用這個思維想,投入怎么也要按年算。
這意味著一個愿意在你群里待10年的人,一定是超越群友的存在。
你們之間的信任已經經起年的考驗,尤其當幾百上千上萬個群友,對你足夠信任的時候,這個價值是不能用錢來衡量的。
3. 賣貨是最初級的鐮刀,交心才是高手。
4. to C 扎扎實實做好產品力和品牌力,to B需要經營好以客戶為中心的圈層。
5. 看得見的是大群,就是一個傍晚跳廣場舞的地方;看不見的是小群,真正辦事兒都在茶室和洗浴中心。
6. 百萬流量是什么概念,你都不好意思朋友圈發(fā)海報,哪個吹牛逼的不是幾億起;
2萬好友是什么概念,一所全日制本科大學的人數。
7. 所以,關鍵在于影響心智的深度、雙方信任的深度、以及價值觀的深度。
8. 很多人喜歡用池子來形容私域,什么流量池之類的,又錯了。
那是海,一片片連起來的海,私域的海最需要的是開放性,別妄圖圈禁什么。
這個時代,沒有人能夠被圈禁住,我們對世界的理解,也已經從個體認知到群體判斷。
唯有開放性才能坦誠的面對每一個群友,成為一扇透光的窗戶。
9. 太平洋和大西洋最重要的樞紐是巴拿馬運河,人造的,至今運營107年。
以年為單位理解你做的事,以年為單位思考下一年的進化方向。
以年為單位設計未來的商業(yè)模型。
但凡有所謂的大神告訴你,這個月他做了什么案例,一定是騙子。
很多沒經營過社群的人,妄自揣測社群是有周期的,這也都是不懂行的人。
高手經營社群,不可能輕易讓社群死掉。
10. 經營總綱只有三個詞:用心、利他、持久。
11. 你創(chuàng)造了什么價值,首先取決于你的朋友圈有什么需求。
如果沒有明確的屬性和場景,就往馬斯洛需求最底層想,食色性也黃賭毒也。
開玩笑,至少要搬運什么價值。
這就很考驗對人性和邊界的理解,既要滿足最大公約數的興趣愛好,又要不越雷池一步。
大膽謹慎,小心恪守。
12. 為什么對to C 搞私域不理解,因為實在違背生活常識。
賣包瓜子吃個午餐加個油就想把我圈起來,是不是太廉價兒戲了。
還不如送碟咸菜打個九五折,來的實實惠惠,下次咱還來。
13. 那些西貝寶島的案例,聽聽也就算了。
圈里搞放衛(wèi)星的運動戰(zhàn)高手很多,微商那一套確實短期看著很誘人,后續(xù)大家還聽到動靜了嗎,別被PR迷惑。
14. 不聊組織的私域案例,都是假的,因為難的就是團隊搭建。
更難的就是團隊價值,最難的就是團隊的長期留存。
多數的結果就是客人還在,團隊崩盤了。
15. 在一個成熟的大公司里,私域團隊就是尷尬的奇葩存在。
太難被老板、人力和同事理解。
KPI制訂的那一刻起,上上下下都不舒服。
所以,所謂的私域咨詢,最關鍵的是要讓老板少點Control,多點放權。
16. C端私域的唯一突破口是會員制,可以找@入座會易濤 咨詢,上次聊了一下午,他是真行家了。
相比私域,會員務實太多了,一個空想主義,一個實用主義。
17. 別相信工具,企業(yè)微信在內測一個秘密大招,個人微信群可以轉成企業(yè)微信群,簡直爆炸,推薦大家都去體驗體驗。
但我不會動,因為工具是沒有溫度的,我們要的不是私域,是Love Trust 和 interesting。
18. 私域最好的形式是微信群,小龍哥YYDS,永不宕機,還不收技術服務費。
不過要以社區(qū)的心態(tài)來做社群,才能積累出復利。
19. 人的需求是多元的,私域這個團隊,因為接觸大量的真人,有效社交能夠激發(fā)新的想象力,是最有可能創(chuàng)造公司第二曲線的,這點意義很大。
比如,資訊價值,洞察行業(yè)新聞不遺漏;
比如,智庫價值,發(fā)現各家的產業(yè)先進性;
比如,獲客價值,鏈接幾千個B端企業(yè);
比如,FA價值,為并購戰(zhàn)投提供標的;
比如,資源價值,置換引入更多媒體資源;說不定還能賺點小公關費,哈哈哈哈哈哈……
20. 鬧和靜,鬧中有靜,靜中有鬧,都挺好,各有千秋。
21. 私域的增長要靠私域,什么時候都不要停止增長,否則心會老。
22. 要么看見五彩斑斕的大世界,要么看見光怪陸離的小圈層。